Vår uppgift är att sköta allt som inte hör till våra kunders kärnverksamhet. Servicetjänster som måste fungera i ett företag men som tar resurser och kraft från kundens verksamhet.

Det här är vårt sätt att arbeta:

• Vi lyssnar, lär, korrigerar och agerar.
• Vi samarbetar med och ställer rättmätiga krav på våra leverantörer.
• Vi förbättrar oss ständigt, både servicelösningarna för våra kunder och vår egen verksamhet.
• Kunden står alltid i centrum – ingen kund är för liten, ingen kund är för stor.
• Öppenhet ger förtroende.
• Vi tackar nej, på ett vänligt sätt, om vi inte kan garantera/säkerhetsställa en leverans.
• Vi arbetar för flexibilitet med kvalitet, vi effektiviserar inte sönder.
• Vi vet att priset inte är allt.
• Vi glömmer inte var vi kommer ifrån.
• Allt skall inte kosta.
• Dialogen med oss är rak och öppen – vi håller vad vi lovar.
• Vi efterlever lagar och regler.
• Sekretess, säkerhet och ansvarsförsäkring.