
Vår uppgift är att sköta allt som inte hör till våra kunders kärnverksamhet.
Servicetjänster som måste fungera i ett företag men som tar resurser och kraft från kundens verksamhet.
Det här är vårt sätt att arbeta:
- Vi lyssnar, lär, korrigerar och agerar.
- Vi samarbetar med och ställer rättmätiga krav på våra leverantörer.
- Vi förbättrar oss ständigt, både servicelösningarna för våra kunder och vår egen verksamhet.
- Kunden står alltid i centrum – ingen kund är för liten, ingen kund är för stor.
- Öppenhet ger förtroende.
- Vi tackar nej, på ett vänligt sätt, om vi inte kan garantera/säkerhetsställa en leverans.
- Vi arbetar för flexibilitet med kvalitet, vi effektiviserar inte sönder.
- Vi vet att priset inte är allt.
- Vi glömmer inte var vi kommer ifrån.
- Allt skall inte kosta.
- Dialogen med oss är rak och öppen – vi håller vad vi lovar.
- Vi efterlever lagar och regler.
- Sekretess, säkerhet och ansvarsförsäkring.